賃貸マンション・アパートのオーナーにとって、入居者の満足度を上げる対策の一つが「インターネット無料設備」の導入です。
在宅勤務や動画視聴の機会が増えた近年では、「無料インターネット完備」「快適なインターネット環境」は、入居希望者にとって物件選びの決め手となる重要なポイントになります。導入すれば契約者数アップも見込めるでしょう。

この記事では、オーナーの方向けに、賃貸マンション・アパートに光回線を導入するメリットと回線選びのポイントをお伝えします。その上で、おすすめの光回線サービス3選をご紹介します。

入居者に選ばれるマンション・アパートづくりのために、ぜひ参考にしてください。

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1. マンション・アパートのインターネット契約にはどんなものがあるの?

まずマンション・アパートのインターネット契約方式には、「個別契約インターネット」と「全戸一括契約インターネット」の2つがあります。
これら2つの顕著な違いは、次の通りです。

個別契約と全戸一括契約の比較
個別契約インターネット 全戸一括契約インターネット
契約者 入居者本人(各戸ごとに契約) マンション・アパートのオーナー、または管理会社
費用 入居者が工事費・月額料金を支払う オーナーが一括で支払う(入居者は無料や割引されるケースも多い)
開通日 工事日の調整をしてから開通するまで数日~数週間 入居後、すぐに利用可能

では、それぞれどのように違うのか見ていきましょう。

1-1. 個別契約インターネットとは?

「個別契約インターネット」とは、マンション・アパートの入居者自身が回線事業者と契約し、各部屋に個別で回線を引くインターネットの導入方式 です。

契約する回線を自由に選べますが、導入にあたって、契約手続きや工事日程の調整をする手間がかかり入居者にとって面倒を感じる人もいます。また色々な回線を引くたびに工事が必要になるケースもあり、オーナーの立場でも確認手間が発生します。

1-2. 全戸一括契約インターネットとは?

「全戸一括インターネット」とは、マンションやアパートの全住戸を対象にオーナーが一括契約するインターネットサービス、もしくは導入方式 のことです。

各入居者が個別にネット回線を契約し、回線を引く「個別契約」とは違い、オーナーが建物単位で回線契約を結びます。
入居者にとって、事前に住居にインターネット回線が敷かれている状態なので、手間と費用をかけることなくインターネットが利用できるようになるのです。

1-3. 全戸一括契約と個別契約はどちらがおすすめ?

2つの導入方式を比較した場合、マンション・アパートのオーナーにおすすめなのは「全戸一括契約インターネット」です。
インターネットを自分で契約せずに使える物件に入居者は強い魅力を感じるため、導入すれば契約者数を増やす対策になります。

オーナー側にとっては月額や導入工事の費用負担がありますが、設備導入後は物件の付加価値が上がり、空室対策や賃料の維持につながります。

では、全戸一括インターネットが具体的にどのようなメリットを生むのか、次章で調査結果を見ながら確認していきましょう。

2. 賃貸オーナーが全戸一括インターネットを導入するメリット

全戸一括インターネット導入は、オーナーにとって以下2つのメリットがあります。

  1. 入居率アップ
  2. 収益の向上

2-1. 入居率アップ

無料インターネットを全戸に導入する一つ目のメリットは、入居希望者に選ばれやすくなることです。

近年、賃貸物件を選ぶ際に「無料インターネット完備」で絞り込む入居希望者は非常に多くなっています。
実際に、総務省が発表した「通信利用動向調査」によると、2024年時点でインターネットの利用率は85.6%と高い数値を示しています。

在宅勤務や動画視聴の機会が増えた今の時代では、インターネットは入居者にとって電気・水道と同じくらい生活を左右する重要なインフラです。
単身・ファミリー世帯を問わず、無料でインターネットが使える物件への需要は年々高くなっています。

こうした需要を視野に入れて 無料インターネットを導入すれば、入居率アップが期待できます。空室対策として高い効果があるといえるでしょう。

2-2. 収益の向上

無料インターネットを全戸に導入すると、家賃の維持や値上げによる収益の向上に期待ができます。

仮に賃料を周辺相場より数千円高くしても、「無料インターネット完備」によって物件の付加価値が上がれば、入居希望者を増やせる可能性があります。
入居者にとっては、回線工事を手配する手間や、毎月の通信費支払いの負担をなくせるメリットは魅力的に感じられるはずです。
こうしたメリットがあれば、相場より高い賃料設定でも十分に借り手がつくと考えられます。

一方でオーナーにとっては、使用料を共益費に含めれば、費用負担で損することもありません。満室になれば、結果的には収益増になります。
「無料インターネット導入済み」物件は、収益向上の有効な一手になるでしょう。

3. マンション・アパート賃貸オーナー向け全戸一括インターネットの選び方

全戸一括インターネットは、運営会社やサービス内容を考慮して選ぶことが重要です。
特に次の3つは、しっかりとチェックしておきたいポイントになります。

  1. 速度
  2. 費用
  3. サポート

それぞれ詳しく見ていきましょう。

3-1. 速度

全戸一括インターネットを導入する目的は、入居者に快適な通信環境を提供することです。
そのためには、回線速度が安定したサービスを選ぶ必要があります。

速度を考える際の基準は次の2つです。

  • 快適な通信速度の目安は1Gbps以上
  • 安定した高速通信の配線方式は「専有型」

3-1-1. 快適な通信速度の目安は1Gbps以上

マンション・アパートには、動画の視聴やオンラインゲームを日常的にしている方の入居が想定されます。
このような方にとっては100Mbpsの通信速度が必要とされていますが、現実的には1Gbps以上の通信速度が必要です。

出典:総務省「令和2年版情報通信白書」をもとにHOME4U編集部で独自に作成

平均100Mbpsで通信するためには、その数倍の通信速度が必要です。
ここで重要なのは、100Mbpsを「最低限の速度」と考えること。
常時100Mbps以上の速度で通信するには、100Mbpsを「下限」とする必要があります。

下限を超えないようにするためには、余裕をもって100Mbpsの10倍ほどの通信速度を最大値に見積もっておくと安心です。
そうすれば、入居者は常に100Mbps以上の速度でインターネットが利用できるでしょう。
100Mbpsの10倍に当たる通信速度が「1Gbps」です。

したがってインターネット回線選びで失敗しないためには、「最大通信速度1Gbps以上」が一つの目安になります。

3-1-2. 安定した高速通信の配線方式は「専有型」

通信速度は、建物内の「配線方式」にも左右されます。
全戸一括インターネットには主に2つの配線方式があります。

配線方式ごとの特徴
配線方式 特徴
専有型 各住戸まで光ファイバーを直接引き込む方式。
各戸ごとに高速インターネットが利用可能。
他の部屋の利用状況に左右されづらく、速度が安定しやすい。
「光配線方式」とも呼ばれる。
共有型 共用部まで光を引き、そこから各部屋にLANケーブルや電話回線で分岐。
「最大速度 ÷ 戸数」となるため、利用が集中すると速度低下リスクあり。
「LAN配線方式」と「VDSL方式」をあわせて「共有型(シェア方式)」と呼ぶ。

「専有型」は、光回線を全戸に直接引き込んでインターネットが利用できる配線方式です。
LANケーブルや電話回線で各部屋に光回線を分岐させる「共有型」に比べて 他の部屋の通信状況の影響を受けづらいため、回線速度が安定しやすい点が特徴です。

出典:NTT西日本「フレッツ光 全戸加入プラン」

「専有型」で最大通信速度が1Gbpsなら、全戸の通信速度は最大1Gbpsになります。

一方、「共有型」は1本の光回線を各戸で分け合うため、他の部屋とインターネット利用が重なると速度が低下しがちです。
共有型で最大通信速度が1Gbpsだった場合は、「1Gbps ÷ 戸数」となり、戸数と利用者が多ければ多いほど各戸の通信速度は低下します。

実際、「共有型」を選び、通信速度の遅さに後悔した方は多く見受けられます。
総務省が公開している三菱総合研究所による調査では、集合住宅で接続が不安定になるユーザーが多いと報告されています。全国の18歳から70代までのユーザーの2割弱が、通信速度や品質に不満を抱いていることを示していました。

国民生活センターが2020年に実施した調査でも、「夜の9時から0時までの時間に利用すると速度が遅くなる」といった通信速度への苦情が寄せられています。
こうした不満を抱かせず、入居者全員に満足度の高い通信環境を提供するためには、配線方式は「専有型」がおすすめです。「共有型」は避けたほうがいいでしょう。

全戸一括インターネットを契約する際は、「どの配線方式か」を確認しておく必要があります。

3-2. 費用

オーナーが全戸一括インターネットを導入する場合、初期費用と月額費用がどれくらいかかるかも重要なポイントです。
全戸一括インターネットの場合は、マンション・アパートの戸数によって金額が変動します。そのため、具体的な費用を把握するには、各サービスに問い合わせ、見積もりをとる必要があります。

参考までに、光回線の「個別契約」をもとに費用目安を見立ててみました。

初期費用
(契約料・初期工事費
20,000円程度/一戸
※無料キャンペーンを実施しているサービスも多い
月額 数千円/1戸
その他費用 建物配管設備の工事が必要なケースや、オプションサービスを希望するケースでは別途費用が発生

あくまで個別契約の費用をもとにした目安となるため、実際に全戸一括にかかる費用は各サービスへ個別にお問い合わせください。

3-3. サポート

3つ目のポイントは、提供事業者のサポート体制です。
導入時から導入後まで手厚いサポートが用意されているかどうかで、オーナーの負担や入居者満足度が大きく変わります。

まずは、導入時のサポートが手厚いかどうかを確認しておきましょう。
導入にあたっては、以下のような作業が発生します。

  • 工事日時の調整
  • 最適な配線構築の提案
  • 各戸へインターネット導入の案内

オーナー自身が導入時のすべての作業に関わるのは困難です。
特に、すでに入居者がいるマンションに全戸一括インターネットを導入する際は、個々で契約している回線を変更する手続きが必要 になります。
そのような場合は、導入時に各戸の工事を調整するためのサポートをしてくれるかどうかを確認しておきましょう。

次に、導入後のサポートも重要です。
「入居募集にどのようにPRすべきか」といった提案や、トラブルが発生したときに「出張修理」などの対応を迅速にしてくれるかを確認しておきましょう。

また、導入後は入居者向けのサポートも充実していると満足度アップにつながります。
インターネット接続の初期設定でつまずく方や、深夜に利用する方もいるため、24時間つながるコールセンターや、入居者専用のチャットが用意されたサービスが理想です。

オーナーの負担を減らし、入居者の満足度を上げられるサポート体制が整っている事業者を選ぶ ようにしましょう。

4. 【厳選】賃貸オーナーにおすすめ!アパート・マンションの光回線3選

ここまで、賃貸マンション・アパートに光回線を導入するメリットと回線選びのポイントをお伝えしました。
ここからは具体的に、賃貸オーナー向けの全戸一括インターネット対応の光回線サービスの中から、特におすすめのサービスを厳選して3つご紹介します。

  1. NTT西日本「全戸加入プラン」
  2. NURO光 Connect
  3. メガ・エッグ全戸一括光インターネットサービス

4-1. NTT西日本「全戸加入プラン(※1)」

まず西日本エリア(※2)のオーナーにおすすめできるのは、NTT西日本が提供する全戸一括型の光回線サービス『全戸加入プラン(※1)』です。
対象エリアで6戸以上の集合住宅であれば、全居室に光回線を導入できます。加えてNTT西日本の『全戸加入プラン(※1)』であれば、基本的に導入費用の負担なし(※3)で全居室に設備を導入可能です。

さらにフレッツ光の一番の強みは「専有型」配線方式による高速かつ安定性を追求した通信速度 です。共有型の配線方式とは違い全居室に1本ずつ光ファイバーを引き込むため、各戸が快適にインターネットを利用できます。

プランは、下り最大概ね1Gbps(※4) と、下り最大概ね10Gbps(※4) の2つが選択可能です。

またフレッツ光には、「NTT西日本」の知名度から入居者へ安心感を与えられるというメリットもあります。

“NTT西日本『全戸加入プラン』対応物件”とアピールすると訴求力が高くなる点が最大の強みです。
そのため、西日本エリアで物件の付加価値アップを図りたいオーナーにはフレッツ光をおすすめします。

NTT西日本『全戸加入プラン』のおすすめポイント
  • 導入費用の負担なし(※3)
  • 全戸「専有型」の光配線方式で安定した通信が可能
  • 「最大概ね1Gbps」「最大概ね10Gbps」の2つの高速通信プランが選べる
  • 「NTT西日本」の知名度で入居者に安心感を与えられる

(※1)サービス提供エリアであっても、サービスがご利用いただけない場合があります。エリアについては、こちらをご確認ください。そのほかプランに関する注意事項あり。記事末尾のこちらにて記載しています。
(※2)西日本エリアは、富山県、岐阜県、静岡県より西側の30府県となります。
(※3)建物配管設備などの構築が必要になる場合は、マンションオーナーさま・管理会社さま・管理組合さまなどのご負担にて実施していただく場合があります。
(※4)技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。なお、最大概ね10Gbpsでは通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数%程度低下します。インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
(※)掲載内容は、2026年1月26日時点の情報に基づいています。

4-2. NURO光 Connect

「NURO光 Connect」は、ソニーグループ企業が提供するNURO光の集合住宅向け全戸一括サービスです。

プランは、最大2Gbpsの「2ギガプラン」と、10Gbps対応の「10ギガプラン」の2つ。全戸一括インターネットのプランは最大1Gbpsが一般的ですが、2Gbpsが最大速度に設定されている点が他のサービスと一線を画しています。

また、導入前のネットワーク構築の提案や、導入後の入居者向けサポートアプリといった、きめ細かいサポート対応も大きな強みになっています。

最新規格のWi-Fi6に対応したソニー製ONU(光回線終端装置)を全戸に標準設置するため、入居者はルーター不要で高速通信が可能です。

NURO光を「高速通信の代表的サービス」と認知しているユーザーが多いことからも、「高速インターネット」を売りにしたいオーナーには「NURO光 Connect」がおすすめです。

NURO光 Connectのおすすめポイント
  • 「2Gbps」「10Gbps」の2つの高速通信プランが選べる
  • 入居者はルーター不要で高速Wi-Fiを利用可能
  • 導入前・導入後のサポートが充実
  • 「高速通信」を訴求したい物件に最適

(※)掲載内容は、2026年1月26日時点の情報に基づいています。

4-3. メガ・エッグ全戸一括光インターネットサービス

メガ・エッグは、中国電力グループによる光回線サービスです。
中国電力エリアを中心に全戸一括光インターネットを提供。各戸に光ファイバーを配線する方式で、1Gbpsの高速通信を実現します。

中国電力グループによる運営で信頼性が高いため、広島・岡山といった中国地方の賃貸オーナーにおすすめのサービス です。

オーナー向けメリットとして、初期導入工事費が無料で始められる点や、導入時に全戸分のWi-Fiルーターをプレゼントしてくれる特典がある点も大きなメリットです。

メガ・エッグのおすすめポイント
  • 1Gbpsの高速通信を実現
  • 中国地方(広島・岡山など)の物件向き
  • 初期導入工事費が無料
  • 導入時に全戸分のWi-Fiルーターをプレゼント

(※)掲載内容は、2026年1月26日時点の情報に基づいています。

4-4. その他おすすめインターネット・光回線との比較一覧表

ここまで取り上げた光回線サービスと、その他におすすめできるサービスを一覧表でご紹介します。あわせて参考にしてください。

マンション向けインターネットサービス比較表
事業者名 プラン/サービス名 配線方式 速度 オプション サポートの特徴 対応エリア
NTT西日本 全戸加入プラン 専有型
  • 下り最大概ね1Gbps
  • 下り最大概ね10Gbps
  • 基本導入費無料(上部※3)
  • 導入準備から構築までのサポート
  • 通信環境の改善提案
  • 下り最大概ね1Gbps:西日本エリア(上部※2)
  • 下り最大概ね10Gbps:関西、東海、北陸、中国、四国、九州エリアの一部
ソニーネットワーク
コミュニケーションズ
NURO光 Connect 専有型
  • 2Gbps
  • 10Gbps
  • 光電話
  • マルチデバイスセキュリティ
  • アンテナ不要で80以上のチャンネル視聴
  • 導入サポート
  • PR活動のサポート
  • アプリで入居者サポート
北海道、東北、関東、東海、関西、中国、九州
メガ・エッグ 全戸一括
光インターネットサービス
専有型 1Gbps
  • Wi-Fiルーター設置
  • 訪問セットアップサービス
  • U-NEXT for メガ・エッグ
  • 年中無休のサポートセンター
  • 会員サイト
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
eo光 光全戸フル10ギガコース 専有型 10Gbps アンテナなしで地上デジタル・BSデジタル放送視聴 チャットによるユーザーサポート 近畿地方
コミュファ光 オールコミュファ・マンション 専有型
  • 1Gbps
  • 10Gbps
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)
  • DAZNセット割引
  • 宅配ボックス設置
  • 施工・工事・保守までサポート
  • オーナー・入居者の問い合わせ窓口設置
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、長野県
BBIQ マンションまるごとBBIQ 専有型 1Gbps~10Gbps
  • BBIQ光テレビ
  • ホームIoT
  • BBIQ光電話
  • 365日年中無休のお客さまセンター
  • 24時間365日体制でネットワークの監視・保守
九州地方
ピカラ まるごとピカラ 共有型 1Gbps
  • 光電話
  • 専用無線ルーター
365日電話サポート 四国地方
つなぐネット
コミュニケーションズ
マンション全戸一括型
インターネット
専有型 2.5Gbps
  • 共用部無線LANサービス
  • マルウェアブロッキング
  • 住民への導入説明サポート
  • 入居者への訪問サポート
全国
oniビジョン 光インターネットサービス 共有型 2Gbps
  • アンテナ不要で地デジ・BS・CS視聴
  • 他社ケータイ・電気とのセット割引
20時~朝8時まで対応の夜間相談窓口 岡山県の一部エリア
B-CUBIC B-CUBIC Next 共有型 1Gbps
  • セキュリティボックス
  • IoTインターフォンシステム
  • 宅配ボックス
  • 入居促進活動サポート
  • 自社運営のコールセンター
全国
ファミリーネット・ジャパン CYBERHOMEマンション向け
インターネット接続サービス
専有型
共有型
  • 1Gbps
  • 10Gbps
  • メールウイルスチェックサービス
  • フィルタリングサービス
  • 年中無休のサポートダイヤル
  • 24時間体制でネットワークの監視
北海道、宮城県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、
愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県

(※)掲載内容は、2026年1月26日時点の情報に基づいています。

まとめ:全戸一括インターネット導入が入居者満足度アップのカギ!

「高速インターネット」は今や欠かせないインフラになりつつあり、入居者獲得・満足度向上のカギとなっています。

無料でストレスなくインターネットが使える物件は、入居希望者にとって魅力的なことはもちろん、オーナーにとっても安定した賃貸経営に直結する資産になります。

導入には費用が伴いますが、空室対策や賃料の維持ができるため、結果的に収益の安定化につながるでしょう。

本記事で紹介したポイントを参考に、ぜひ自身の物件に最適な全戸一括インターネットサービスをご検討ください。

(※1)NTT西日本「全戸加入プラン」
留意事項

【NTT西日本「全戸加入プラン」について】
・全戸加入プランには、「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」と「フレッツ光 全戸加入プラン」がございます。「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」は、「フレッツ 光クロス マンションタイプ 全戸加入プラン」の略称です。「フレッツ光 全戸加入プラン」は、「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピード 隼 全戸加入プラン」の略称です。
・NTT西日本「全戸加入プラン」は6戸以上の集合住宅が対象となり、ひかり配線方式での提供となります。
・居住の有無にかかわらず、導入物件の全戸数(管理人室などを含めることも可)で締結いただき、月額利用料については、契約戸数分をお支払いただきます。
・NTT西日本ならびにお客さまの設備状況などにより、サービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
・インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です(マンションオーナーさま・管理会社さま・管理組合さまなどが契約・料金のお支払いをするプランと入居者さまが契約・料金のお支払いをするプランがあります)。
・光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービスなど(コラボ光)(詳しくはこちらをご確認ください。)および「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」などについては、「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」「フレッツ光 全戸加入プラン」のご契約以前からご利用の場合は継続利用が可能ですが、「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」「フレッツ光 全戸加入プラン」のご契約後は新規でお申し込みいただくことはできません。
・解約金が発生する期間があります(10年更新契約:最大で月額利用料の20%×120ヵ月分/5年更新契約:最大で月額利用料の60%×60ヵ月分)。詳細は営業担当者より説明いたします。
【「フレッツ 光クロス 全戸加入プラン」について】
・「セキュリティ機能ライセンス・プラス」など、一部のオプションサービスはご利用いただけません。
・「セキュリティ対策ツール」は標準装備されません。