会員登録時にエラーが発生する場合
新規登録や変更後に利用する予定のメールアドレスが、すでにHOME4U会員登録が行われているとエラーになります。
※同一のメールアドレスで複数の会員登録をすることはできません。パスワードがわからない方は、「パスワードを忘れた方」画面よりパスワードを変更してください。
※記号（ _ ）も任意で使用できます
不動産に関する有益な情報をお知らせします
NTTデータ・ウィズの個人情報保護方針は下記リンクを参照願います。
https://www.nttdata-with.com/privacy/announce.html
制定日：平成15年11月26日
株式会社NTTデータ・ウィズ
個人情報保護管理者 掛谷 一夫
個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます)に基づき、以下の事項について公表(注1)いたします。
(注1)「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含みます)」に置くことを義務付けられている事項を含みます。
個人情報とは、HOME4U会員登録又は資料請求等の各種サービスでお客様が当ホームページより入力いただいた情報又は、電話等でご連絡いただいた情報であって、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のご住所、お名前、ご年齢、お電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、不動産売買契約に記載された情報等、これらの内の1つ又は複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、または識別されうると判断される情報を意味するものといたします。
HOME4Uは、当社およびHOME4Uに参画する企業からの情報及びサービスを提供することを目的として運営されております。HOME4Uの各種サービスをご利用される場合、個人の情報を取得する場合があります(お問い合わせ、アンケートメール送付登録に必要な場合、等)。お伺いする情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、当社からの情報提供などに必要となる、個人情報が主なものになります。また、それ以外の質問させていただく場合がありますが、これはサービス提供のために必要な最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供いただけるものです。尚、当社がお客様の同意なしにお伺いした情報を改変することはありません。
提供いただいた個人情報は以下の目的で利用します。
なお、個人情報をご提供いただけない場合は、一部のサービスを受けられない場合がございますのでご了承ください
お伺いした情報は、下記に示す必要最小限の範囲で、第三者に提供する場合があることをあらかじめご了承ください。
なお、aについては、下記(2)～(5)の通り提供します。
氏名、住所、電話番号、Fax番号、電子メールアドレス、及びサービス提供のために入力いただいた個人情報
お客様指定の企業(情報提供元及び物件取り扱い不動産会社)
なお、お客様指定企業からその業務提携先(販売会社、フランチャイズ・ボランタリーチェーン等の加盟店等)及びお客様指定の企業に物件情報を提供した企業に再提供される場合があります。
当社は提供先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結しております。
なお、前記(1)aの場合において、お客様指定の企業及びその業務提携先がお客様に資料・ダイレクトメール、アンケート依頼、各種お知らせ・問い合わせに関わる連絡、 発送または電子メール（特定電子メールを含む）送信することがあります。
また、法第23条各号に掲げる場合については、本項の第三者に該当しないものとします。
HOME4Uのご利用にあたりご登録いただいた情報について、弊社が本件に関して適切と判断した委託先に一部業務を委託する場合がございます。本業務委託においては、個人情報保護に関する契約を締結した上、上記に明示した利用目的に必要な範囲で適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。
以下の場合、個人情報を削除します。ただし、法令又は各サービスごとに定める利用規約等により、個人情報の保存期間が定められているときは、当該保存期間の経過後に削除します。
当社が、保有する個人情報(1.記載のもの)のうち「保有個人データ」(注)に適合するものについては、本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)からの「利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供停止の求め」(「開示等の請求等」といいます)について、以下の手続等に基づき対応させていただきます。
(注)「保有個人データ」とは
お客様の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した個人情報であって、当社が本人等から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。
ただし、次のいずれかに該当する場合は「保有個人データ」として扱いません。
「開示等の請求等」に当たっては、
開示等の請求等は以下の申請先に申請してください。
【申請先】
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル11階
株式会社NTTデータ・ウィズ HOME4U事務局
個人情報開示/利用目的通知申請書(手数料が必要となります)
個人情報訂正申請書
個人情報利用停止・消去申請書
個人情報第三者提供停止申請書
上記書類のうち、「本籍地」の情報が含まれる場合には、当該箇所をマスキング(塗りつぶし)した上でご提出ください。
また、健康保険証のコピーを提出いただく場合には、保険者番号及び被保険者等記号・番号をマスキングした上でご提出下さい。
上記書類を用意できない場合は、開示等の請求等の申請先にご相談ください。
上記書類をご提出いただいた場合であっても、ご本人であることを確認できない場合はご請求に応じられない場合もございますのであらかじめご了承ください。
開示等の請求等を未成年者又は成年被後見人の法定代理人、もしくは、本人が委任した代理人が行う場合には、下記の書類をご提出願います。
b-1. 法定代理人による申請の場合
(注2)[3]により[4]についても確認ができる場合には、[4]について省略できるものとします。
上記書類のうち、｢本籍地｣の情報が含まれる場合には、当該箇所をマスキング(塗りつぶし)した上でご提出ください。
また[3]について本人の戸籍抄本を提出される場合は、以下の必要項目を残し、その他の情報をマスキングした上でご提出ください。
また、健康保険証のコピーを提出いただく場合には、保険者番号及び被保険者等記号・番号をマスキングした上でご提出下さい。
〔必要項目〕戸籍筆頭者氏名、本人の名、生年月日、父・母(養父・養母等)の氏名、続柄
上記書類を用意できない場合は、開示等の請求等の申請先にご相談ください。
上記書類をご提出いただいた場合であっても、ご本人であること、代理人が法定代理人であることなどを確認できない場合はご請求に応じられない場合もございますのであらかじめご了承ください。
b-2. 委任に基づく代理人による申請の場合
上記書類のうち、「本籍地」の情報が含まれる場合には、当該箇所をマスキング(塗りつぶし)した上でご提出ください。
また、健康保険証のコピーを提出いただく場合には、保険者番号及び被保険者等記号・番号をマスキングした上でご提出下さい。
上記書類を用意できない場合は、開示等の請求等の申請先にご相談ください。
上記書類をご提出いただいた場合であっても、ご本人であること、代理人が本人から委任を受けていることなどを確認できない場合はご請求に応じられない場合もございますのであらかじめご了承ください。
(注3)手数料が同封されていなかった場合、及び、不足していた場合には、原則申請書記載の住所宛てにその旨のご連絡を差し上げますが、ご連絡発信後30日以内にお支払いただけない場合には、その日の翌日をもって、開示申請はなかったものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承願います。
申請書に記載の申請者本人の住所宛てに「本人限定受取郵便（申請者が同意した方法があるときは当該方法）」によりご回答申し上げます。
開示等の請求等に際して当社が取得しました個人情報については、開示等の請求等への対応のためにのみ取り扱うものとします。ご提出いただきました書類等については、手続きが終了した後、3年間保存するものとし、その後廃棄いたします。
個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の苦情相談窓口までご連絡ください。
【郵送による場合】
〒135-0061
東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル11階
株式会社NTTデータ・ウィズ HOME4U事務局
【お問い合わせフォームによる場合】
サービスに関するお問い合わせ
直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、その旨ご了承をお願いします。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
上記の連絡先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
当社は、個人情報等を含む情報の取り扱いについて、プライバシーマークおよび情報セキュリティマネジメントシステムの要求事項に準拠した管理を実施しております。
当社における個人情報等の取り扱いについて、経済産業省が策定した個人情報保護法に関するガイドラインにある安全管理措置の項目に則り説明いたします。
管理責任者を選任しセキュリティ会議の運用
情報セキュリティ方針に基づくセキュリティポリシー（規定、細則）の策定および運用
個人情報を預託される業務、個人情報を取得する業務を台帳管理
取り扱い者による自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善
対策本部の設置および違反者への法的措置
従業員からの誓約書の徴収
協力会社、業者との機密保持契約の締結
eラーニング等による全社員教育の実施
セキュリティレベルを設定しICカード等による入退室制御の実施
機密書類・媒体の施錠保管、可搬PCのワイヤーロック、クリアデスクポリシーの実施
ICカード、生体認証による個人認証
アクセス者の最少化とアクセス制御の実施
職務に応じたアクセス範囲と権限設定の管理
作業記録、アクセスログの取得と保管
マルウェア対策定義とセキュリティパッチの適用
移送媒体の暗号化および電送化、通信におけるVPN、セキュアメールの利用
運用データの使用禁止、必要な場合は許可者かつ監視されたエリアでの実施
アクセスログの監視および作業記録との照合
当ホームページでは、クッキーを使っています。クッキーはウェブサイトのサーバーがユーザーを識別するための仕組みの一つです。クッキーを使うことにより、例えば当サイトに再度おいでいただいたときに、より便利に当サイトを閲覧していただくことができる他、当サイトの利用状況を分析し、デザインおよびコンテンツの改善につなげることができます。また、当ホームページでは、第三者が、クッキーを保存、参照し、当該第三者が提供する広告システムおよびレコメンドサービスより、お客様に広告を配信する場合があります。
当サイトでは、クッキーそのものからお客様の電子メールアドレスや他の個人を特定できる情報を知ることはできません。しかしお客様が一度サイトで個人を特定できる情報を登録しますと、この情報がクッキーに記録されることがあります。
なお、インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。
しかし、弊社のサーバーはクッキーを参照することにより一連の操作がご利用いただいたお客様であることを認識しており、クッキーが利用できない場合にはHOME4Uのサービスをお客様がご利用できないことがあります。HOME4Uのサービスをご利用される場合は、ご利用のブラウザの設定にてクッキーの使用を有効にしたうえでご利用ください。
より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、「登録いただいた個人情報の扱いについて」を変更することがあります。
なお、内容の変更は弊社が別途定める場合を除いてオンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
但し、利用目的の変更を伴う場合は当該時点で保持する個人情報の本人にお知らせいたします。
以上
改訂日：平成20年2月18日
改訂日：平成21年1月26日
改訂日：平成22年3月31日
改訂日：平成24年8月23日
改訂日：平成24年11月22日
改訂日：平成28年1月14日
改訂日：平成28年4月1日
改訂日：平成30年8月1日
改訂日：平成30年11月26日
改訂日：令和元年9月30日
改訂日：令和2年10月15日
改訂日：令和3年1月15日
改訂日：令和3年5月13日
改訂日：令和4年3月31日
本規約に基づき本サービスを利用していただくための契約
本規約に基づき本サービスを利用される方
本サービスの提供に際して知り得た利用者等に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)
附則 本規約は平成19年10月1日から実施するものとします。
附則 本改正規約は令和5年3月30日から実施するものとします。
本サービスにおいて、「利用者」に対し提供されるサービスの内容は、次の通りとします。
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