駅周辺には大型ショッピングセンターがあり、商店街を通って帰ることが出来るので夜間は安心できます。また、駅と直結する場所に千歳ステーションプラザがあり、雨や雪降りを気にしないで生鮮食料品や衣料・本などの買い物が出来ます。なお、ステーションプラザ内には市役所の出先機関があり住民票などを発行してもらえるのは便利です。