HOME4Uサービス利用規約

目次

第1章 本規約の適用等

(本規約の適用) 第1条

  1. 株式会社NTTデータ・スマートソーシング(以下「当社」という。)は、利用者に対し、インターネット上の「不動産情報サイトHOME4U(ホームフォーユー)、不動産売却HOME4U、中古住宅HOME4U、HOME4U土地活用、HOME4Uオーナーズ、賃貸経営HOME4U、IELICO」(以下「本サービス」という。)を、本規約に基づき提供します。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとします。

(本規約の変更) 第2条

  1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が定める方法により、本規約を変更することができるものとします。この場合、提供条件等は変更後の規約によります。
  2. 変更後の規約は、当社が変更内容を本サービスのホームページ上に掲示した時点から効力を有するものとします。

(当社からの通知) 第3条

  1. 当社は、本サービスのホームページへの掲示その他当社が適当と判断する方法・範囲で、利用者が本サービスを利用するうえで必要な事項を通知するものとします。
  2. 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を本サービスのホームページに掲示した時点から効力を有するものとします。また、前項に定める通知を郵送により実施した場合には、当該通知が利用者に到達した時点から効力を有するものとします。

(本サービスの内容) 第4条

  1. 本サービスの具体的な内容は、別紙記載のとおりとします。
  2. 当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更できるものとします。この場合、利用者は、変更後のサービスを利用するものとします。

(用語の定義) 第5条

  1. 本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。
  1. 利用契約
  2. 本規約に基づき本サービスを利用していただくための契約

  3. 利用者
  4. 本規約に基づき本サービスを利用される方

  5. 個人情報
  6. 本サービスの提供に際して知り得た利用者等に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)

(著作権) 第6条

  1. 本サービスにおいて当社が提供するホームページ等のコンテンツ、画面デザインその他一切の著作物の著作権は、当社又は当社が定める者に帰属するものとします。

第2章 契約等

(利用契約の締結等) 第7条

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり必要な情報を入力し、発信することにより本サービスの申し込みをするものとし、当社がこれを承諾した時点で、利用契約が成立するものとします。
  2. 当社は、前項その他本規約の規定にかかわらず、利用者が次のいずれかに該当する場合には利用契約を解約することがあります。
    1. 本サービスの申し込みをした方が実在しないことが判明したとき
    2. 本サービスの申し込み時に、虚偽の入力、入力誤りがあったとき又は入力もれがあったとき
    3. 当社が申し込みした方に対して電話で複数回連絡したにも関わらず連絡がとれず本人確認がとれなかったとき、または電話以外の連絡方法を指定されたとき
    4. 不動産売却HOME4UおよびIELICOサービスにおいて、申し込みから起算して1年以内に、問い合わせ物件の売却を予定していないと確認ができたとき
    5. HOME4U土地活用およびHOME4Uオーナーズサービスにおいて、申し込みから起算して1年以内に、問い合わせ物件の土地活用を予定していないと確認ができたとき
    6. その他、当社が不適当と判断したとき
  3. 利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得たうえで本サービスを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年者であった利用者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。

第3章 提供条件等

(本サービスの料金) 第8条

  1. 本サービスの利用料金は、無料とします。

(中断・廃止) 第9条

  1. 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の連絡又は承諾を要することなく、本サービスを一時的に中断できるものとします。
    1. 本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
    2. 不可抗力により本サービスを提供できない場合
    3. 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行なう場合
    4. その他、運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合

(広告等) 第10条

  1. 当社は、本サービスのホームページ上に第三者の提供する広告を掲載することがあります。なお、当該広告は広告提供者の責任で掲載されるものであって、当社はその正確性、適法性等について保証するものではなく、一切責任を負わないものとします。

(本サービスの譲渡) 第11条

  1. 当社は、本サービスの提供を継続するため、またはその他の事業上の目的の為に、適切な情報の管理・保護及びサービス提供が可能な第三者に本サービスを譲渡する場合があります。利用者は、この場合当該譲渡先会社に対し本規約に基づく当社との間の契約関係が承継されることに同意の上、本サービスを利用するものとします。なお、本条に定めるサービスの譲渡には会社再編手続等サービスが移転するあらゆる手続きが含まれるものとします。

第4章 利用者の義務

(利用者による登録等) 第12条

  1. 本サービスの一部には、利用に先立ち、当社の指示に従い、本サービスのホームページを通じて当社への登録が必要なものがあります。このような事前の登録が必要なサービス(以下「会員サービス」)の利用を希望する者は会員サービスを利用するに先立ち、本規約に同意し、本サービスのホームページを通じて当社が指定する必要な情報を適切に入力のうえ、当社が指定する送信先に送信することにより、または、利用者の同意のもと、当社が指定する必要な情報を当社が代理入力し送信することにより、会員サービスの申込みをするものとします。
  2. 会員サービスの利用者登録にあたっては、真実かつ正確な情報を登録するものとします。また、他人の氏名、メールアドレス等を用いて登録することは禁止します。
  3. 当社は、会員サービスの利用を希望するもの又は会員サービスを利用するものが次のいずれかに該当する場合には、事前又は事後の通知を行なうことなく当社の判断にて随時会員サービスの利用者登録を拒否することができるものとし、また、既に会員サービスを利用するものには、事前又は事後の通知を行なうことなく、当社の判断にて随時会員サービスの利用登録を取り消すことができるものとします。また、当社はかかる措置により利用希望者又は利用者が被った損害につき一切責任を負わないものとします。
    1. 会員サービスの申し込みをした方が実在しないと判明したとき。
    2. 登録された事項に虚偽、誤りの事項が含まれていると判明したとき。
    3. 当社が会員と電子メールでの連絡が相当期間とれないとき。
    4. 本サービス又は会員サービスの利用に関して、本規約又は当社の指示に違反したとき。
    5. その他、当社が会員サービスを利用するものとして不適切と判断したとき。
  4. 会員サービスの利用者は、会員サービスの登録の抹消を希望する場合には、当社が定める手続きに従い登録抹消手続きを行なうものとします。

(登録情報変更) 第13条

  1. 会員サービスの利用者登録の際に当社で申込みした事項に変更が生じた場合は、会員サービスの利用者は速やかに当社所定の変更手続きを行なうものとします。変更手続きを行なわれなかったことに起因する当社からの通知の不到達等の不利益については当社は一切の責任を負わないものとします。

(ID・パスワードの管理等) 第14条

  1. 利用者は、会員サービスを利用する際、ID及びこれに対応するパスワード(仮パスワード、正式パスワードその他IDとの組合せにより、個人認証を行うに足る記号を含む。以下同じ。)等をHOME4Uのサーバーに登録するものとします。
  2. 利用者は、自己のID及びこれに対応するパスワードの使用及び管理について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負うものとします。
  3. 当社は、利用者のID及びこれに対応するパスワードが他者に使用されたことによって利用者が被った損害又はパスワードの変更を実施しなかったことにより利用者が被った損害については、利用者の過失の有無を問わず一切責任を負いません。なお、利用者のID及びこれに対応するパスワードにより行われた本サービスの利用は利用者により行われたものとみなし、利用者はその利用について一切の責任を負うものとします。
  4. 契約者は、一定期間毎に定期的にパスワードの変更を実施するものとします。

(機器等の準備) 第15条

  1. 利用者は、自己の費用と責任により、本サービスを利用するために必要な電気通信回線、電気通信機器、コンピュータ、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器等(以下「利用者設備」という。)について、本サービスを利用可能な状態(プロバイダー契約の締結等を含む。)に維持するものとします。

(禁止行為) 第16条

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
    1. 本サービスに関する情報を改ざんする行為
    2. 利用者以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
    3. 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
    4. 第三者又は当社の財産、名誉及びプライバシー等を侵害する行為
    5. 本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段により第三者又は当社の個人情報を収集する行為
    6. 本サービスの利用又は提供を妨げる行為
    7. 第三者又は当社の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
    8. 法令又は公序良俗に反する行為
    9. 本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする行為
    10. 当社の信用を傷つけ、又は当社に損害を与える行為
    11. その他、当社が不適切と判断した行為

第5章 責任の範囲

(責任の範囲) 第17条

  1. 当社は、第9条又は次の各号に定める事由により、利用者又は第三者(他の利用者を含む。)が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
    1. 利用者設備の不具合等により、本サービスを利用できなかった場合
    2. ID及びパスワードが、当社の責によらずして第三者に不正に使用された場合
    3. パスワードの変更を怠ったことにより本サービスを利用できなかった場合
    4. 利用者が本規約に違反した場合
    5. 紛争又は損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって利用者と第三者との間で紛争が生じた場合又は利用者が第三者に損害を与えた場合
    6. その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずして利用者又は第三者に損害が発生した場合
  2. 本サービスにおいて、広告提供者等の第三者から提供される内容等については、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、HOME4Uからリンクする第三者のWebサイトのコンテンツやリンク、またはそれらのサイトの修正や更新に関して一切責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、当社が本規約に違反することにより利用者が損害を被った場合に限り、逸失利益を除く通常かつ直接の損害について、損害賠償を請求することが出来ます。
  5. 利用者が指定した連絡手段・方法について、希望に添えない場合があります。
  6. 当社は、利用者とHOME4U参画企業との連絡、交渉、契約その他一切の関係につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとみなされます。

(個人情報・契約情報等) 第18条

  1. 当社は、利用者の個人情報を、本サービスのホームページに掲示する「個人情報の取り扱いについて」に基づき機密として保持するものとします。
  2. 当社は、利用者と参加企業間で媒介・売買・賃貸借契約、請負契約等を締結した場合や利用者が売買契約を締結した場合等に、参加企業からその旨の情報提供を受けることがあります。

第6章 その他

(反社会的勢力の排除) 第19条

  1. 利用者は、現在および過去において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者として当社が判断した者(以下これらを「暴力団員等」という。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    1. 暴力団員等が自身または経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が自身または経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 自身、役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、利用者が暴力団員等あるいは前二項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、利用契約を解約することができ、利用者はこれになんら異議を申し立てないものとします。 なお、この場合、利用者は期限の利益を喪失するものとします。

(提供区域・準拠法) 第20条

  1. 本規約の効力、解釈及び履行については、日本法に準拠するものとします。

(管轄裁判所) 第21条

  1. 本規約及び利用契約等に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

(問合せ先) 第22条

  1. 本サービスにかかる問合せ先は、以下の通りです

(協議) 第23条

  1. 本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じたときは、利用者と当社との協議のうえ円満に解決を図るものとします。

附則 本規約は平成19年10月1日から実施するものとします。

附則 本改正規約は令和5年3月30日から実施するものとします。

別紙

本サービスにおいて、「利用者」に対し提供されるサービスの内容は、次の通りとします。

  1. 査定依頼:利用者からの査定依頼情報をHOME4U参加企業に転送するサービス
  2. 売却の相談:利用者からの売却相談の情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  3. スピード売却:利用者からの買取依頼情報をHOME4U参加企業に転送するサービス
  4. 購入希望者情報の検索:購入希望情報に対する利用者からの問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  5. 物件検索:物件情報に対する利用者からの問合せ情報又は資料請求情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  6. オープンハウス情報:オープンハウスを実施する物件情報に対する利用者からの問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  7. 新着物件メール:利用者が登録した購入希望条件に対して、HOME4U参加企業が新たに登録した物件情報等が合致した場合、利用者に対してメールで配信するサービス
  8. お気に入り条件:利用者が登録した購入希望条件に対して、HOME4U参加企業が登録した物件情報等の情報を提供するサービス
  9. バスケット:HOME4U参加企業が登録した物件情報等の情報を利用者が登録し、登録した物件情報に対して利用者からの問合せ情報又は資料請求情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  10. 賃貸経営の相談:利用者からの賃貸経営に関する問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
  11. 土地活用プラン請求:利用者からの土地活用プラン請求依頼情報をHOME4U参加企業に転送するサービス
  12. 当社が運営するサイトにおけるメール配信サービス